PURWOREJO- Matadunianews.com- Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Purworejo saat ini terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam Perpanjangan Sim. Senin 20/10/2025.
Kali ini salah satu inovasi terbaru yang kini mulai berjalan di satuan lalulintas polres purworejo, adalah program “Sikomo” (SIM Kopi Monggo), sebuah layanan unik yang menghadirkan suasana santai bagi masyarakat saat menunggu proses perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kasat Lantas Polres Purworejo, AKP Arta Dwi Kusuma, S.T.K., S.I.K., M.H., melalui Kanit Regident Satlantas Polres Purworejo, Iptu Ratu Kenya Wasistha, S.Tr.K, menjelaskan bahwa program “Sikomo” merupakan hasil gagasan dari Kasat Lantas bersama jajaran Satlantas Purworejo sebagai bentuk peningkatan kenyamanan masyarakat dalam pelayanan publik.
“Program Sikomo ini adalah salah satu bentuk peningkatan pelayanan publik. Tujuannya untuk menarik masyarakat agar lebih nyaman dan betah saat mengurus SIM. Awalnya ini merupakan buah pikiran dari Bapak Kasatlantas bersama rekan-rekan, bagaimana agar pelayanan bisa lebih humanis,”Jelas Iptu Ratu Kenya, senin siang (20/10/2025).
Program Sikomo hadir bersamaan dengan kegiatan SIM Keliling, yang beroperasi di beberapa wilayah seperti Pituruh, Bener, dan sejumlah kecamatan lainnya. Masyarakat yang datang untuk memperpanjang SIM dapat menikmati kopi gratis sambil menunggu giliran pelayanan.
“Sambil menunggu perpanjangan SIM, kami suguhkan kopi gratis. Jadi masyarakat bisa lebih santai, bisa ngobrol, bahkan bisa sharing langsung dengan petugas,” tambahnya.
Selain Sikomo, Satlantas Purworejo juga memiliki berbagai program inovatif lainnya, di antaranya SIM Sayang (SIM Sabtu Siang) yang dilaksanakan di Jodo Purworejo, mempermudah masyarakat yang tidak sempat datang ke kantor pelayanan pada hari kerja, dan Sido Bejo (SIM D kanggo Sedulur Purworejo), yaitu layanan khusus pembuatan SIM bagi penyandang disabilitas yang dilaksanakan setiap hari Jumat.
“Semua ini merupakan bentuk nyata komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang lebih dekat, mudah, dan ramah kepada masyarakat,”Ujar Iptu Ratu Kenya.
Ia menegaskan, seluruh layanan yang disediakan bebas dari praktik percaloan dan sesuai mekanisme resmi.
Masyarakat diimbau agar tidak mudah percaya terhadap informasi palsu atau tawaran bantuan pembuatan SIM dari pihak yang tidak bertanggung jawab.
“Kami pastikan tidak ada calo dalam pelayanan pembuatan atau perpanjangan SIM. Jika ada informasi terkait pungli atau hoaks seperti pembuatan SIM gratis, akan kami telusuri dan klarifikasi. Kami juga selalu membuka ruang dialog agar masyarakat bisa menyampaikan uneg-uneg secara langsung,”Tegasnya.
Untuk mempermudah akses informasi, masyarakat juga dapat menghubungi Call Center Polri di nomor 110 apabila membutuhkan penjelasan mengenai persyaratan atau mekanisme penerbitan SIM.
Adapun jadwal layanan SIM Keliling Satlantas Polres Purworejo saat ini, yakni Hari Selasa di Kecamatan Kutoarjo dsn Hari Kamis di Kecamatan Pituruh.
Program Sikomo sendiri baru diluncurkan sekitar satu minggu lalu dan langsung mendapatkan respon positif dari masyarakat.
“Meskipun waktu pelayanan SIM sebenarnya tidak lama, tapi dengan adanya kopi gratis ini suasana jadi lebih hangat. Warga bisa berbincang santai dengan petugas, bahkan saling bertukar informasi tentang keamanan dan ketertiban lalu lintas,”tutur Iptu Ratu Kenya.
Melalui inovasi-inovasi tersebut, Satlantas Polres Purworejo berharap dapat terus menghadirkan pelayanan publik yang mudah, nyaman, dan berintegritas, sekaligus mempererat hubungan antara Polri dan masyarakat.”Pungkasnya.
(Budi Tris)
